Politique de confidentialité
CEI collecte le moins de données possible. Cette page explique en langage simple ce que ce site fait de vos informations.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est CEI (Cercle Électricité Industrielle), à Douala, Cameroun. Les coordonnées de l'entreprise figurent dans les mentions légales.
Ce que ce site ne fait pas
Ce site ne crée pas de compte client, ne conserve pas vos saisies de formulaire sur un serveur et ne vend aucune donnée à des tiers.
Le formulaire de devis
Le formulaire de devis n'envoie rien à notre serveur. Il compose un message WhatsApp dans votre propre navigateur, à partir des informations que vous avez saisies, et l'ouvre dans l'application WhatsApp. Le message ne quitte votre téléphone que lorsque vous appuyez sur envoyer. Il est alors traité comme une conversation WhatsApp ordinaire, selon les conditions de confidentialité propres à WhatsApp.
Données enregistrées sur votre appareil
Ce site ne dépose pas de cookie de suivi et n'enregistre aucune information vous concernant sur votre appareil. Si vous avez déjà choisi un thème ou une langue lors d'une visite précédente, ce choix peut subsister dans le stockage local de votre navigateur ; il n'est jamais transmis et peut être effacé à tout moment.
Détection automatique
À chaque visite, le site lit la langue de votre navigateur et la préférence de couleurs de votre système pour choisir automatiquement la langue et le thème. Cette détection se fait entièrement dans votre navigateur et aucune information à ce sujet n'est envoyée.
Services tiers
Certains éléments de ce site sont chargés depuis des services tiers : les plans (Google Maps), les polices de caractères (Google Fonts) et la messagerie WhatsApp. Lors de leur chargement, ces fournisseurs peuvent recevoir des informations techniques comme votre adresse IP et déposer leurs propres cookies, selon leurs propres politiques de confidentialité. CEI n'utilise aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience sur ce site.
Données que vous nous envoyez directement
Lorsque vous nous contactez par téléphone, WhatsApp ou au comptoir, nous recevons les informations que vous choisissez de nous donner : nom, numéro de téléphone, éventuellement une adresse e-mail et une description de votre équipement. Elles servent uniquement à répondre à votre demande, préparer un devis et assurer le service après-vente.
Durée de conservation
Les dossiers de devis et de service après-vente sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande et de la garantie éventuelle, puis archivés ou détruits. Ils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ni transmis à des tiers.
Sécurité
Nous gardons confidentielles les informations que vous nous confiez, limitons leur accès au personnel qui en a besoin pour vous répondre et ne les transmettons pas à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à accéder aux informations que nous détenons sur vous, les faire corriger, vous opposer à leur utilisation ou en demander la suppression. Pour cela, contactez-nous à la boutique d'Akwa ou à l'atelier de Yassa, par téléphone au +237 677 09 22 74, ou sur WhatsApp au +237 699 61 35 11.
Cadre légal
Cette politique est établie conformément à la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun et aux autres textes camerounais applicables aux communications électroniques et au commerce. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité compétente en matière de protection des données.
Dernière mise à jour : septembre 2026
